Datenschutzerklärung

Ebenso ermächtigen Sie die Verwendung Ihrer Daten, um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen von D.Franklin zuzusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, sofern Sie diese nicht ausdrücklich schriftlich widerrufen. Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gemäß dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember ausüben. Ebenso können Sie beantragen, von unseren elektronischen Kommunikationsdiensten ausgeschlossen zu werden. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über das folgende Kontaktformular kontaktieren. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist D.Franklin mit Sitz in C/ Xixona, 3 - 03204 Elche (Alicante) Spanien.

Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Je nach Ihrer Beziehung zu D.Franklin können wir folgende Daten verarbeiten:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Lieferadresse und Rechnungsadresse.
• Kaufdaten: erworbene Produkte, Bestellungen, Rücksendungen, Umtausch, Vorfälle, Kommunikation und Präferenzen.
• Zahlungsdaten: D.Franklin speichert keine vollständigen Kartendaten. Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter abgewickelt.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Online-Identifikatoren, Gerät, Browser, Sprache, Land und Daten, die über Cookies erhoben werden, sofern Sie deren Verwendung zugestimmt haben.
• Marketingdaten: Newsletter-Abonnement, kommerzielle Präferenzen und Interaktionen mit von D.Franklin versendeten Mitteilungen.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen, Umtausch, Garantien und Kundenservice.
• Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder der Erbringung der Dienstleistung.
• Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherrechtlicher und datenschutzrechtlicher Verpflichtungen.
• Beantwortung von Anfragen, die über Formulare, E-Mail, soziale Netzwerke oder andere Kontaktkanäle eingehen.
• Versand von kommerziellen Mitteilungen, wenn Sie sich angemeldet oder Ihre Zustimmung gegeben haben.
• Analyse der Funktionsweise der Website und Messung von Werbekampagnen mittels nicht notwendiger Cookies, sofern Sie diese akzeptiert haben.
• Verhinderung von Betrug, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Sicherheitsproblemen.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten hängt vom jeweiligen Zweck ab:

• Vertragserfüllung: zur Verwaltung von Käufen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen, Umtausch, Garantien und kundenspezifischer Betreuung im Zusammenhang mit der Bestellung.
• Gesetzliche Verpflichtung: zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer, rechtlicher, verbraucherrechtlicher und datenschutzrechtlicher Verpflichtungen.
• Einwilligung: für Newsletter, kommerzielle Mitteilungen, nicht notwendige Cookies und andere Zwecke, die dies erfordern.
• Berechtigtes Interesse: für die Sicherheit der Website, Betrugsprävention, Bearbeitung von Anfragen und Vorfällen sowie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen.

Empfänger der Daten

Wir können Ihre Daten an Dienstleister weitergeben, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, wie E-Commerce-Plattformen, Zahlungsdienstleister, Finanzinstitute, Transportunternehmen, Logistikdienstleister, E-Mail-Marketing-Tools, Analyse- und Werbeanbieter, Kundendienstservices, Tools für Rücksendungen, Technologieanbieter, Rechts- oder Steuerberater sowie öffentliche Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Diese Dienstleister verarbeiten nur die Daten, die zur Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind, und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Garantien.

Internationale Datenübermittlungen

Einige Technologieanbieter können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein oder ihre Dienstleistungen aus Drittländern erbringen. In solchen Fällen wird D.Franklin geeignete Garantien gemäß den Datenschutzvorschriften anwenden, wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich zulässige Mechanismen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Verwaltung der Beziehung mit Ihnen erforderlich ist, und anschließend für die Zeiträume, die durch steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, verbraucherrechtliche oder datenschutzrechtliche Vorschriften vorgeschrieben sind.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden gespeichert, bis Sie diese Einwilligung widerrufen oder deren Löschung verlangen, sofern keine andere Rechtsgrundlage für deren Speicherung besteht.

Rechte der Nutzer

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung ausüben, indem Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir zusätzliche Informationen anfordern, sofern dies zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich ist.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde unter www.aepd.es einreichen.

Kommerzielle Mitteilungen

D.Franklin wird kommerzielle Mitteilungen per E-Mail oder anderen elektronischen Mitteln nur dann versenden, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, insbesondere wenn der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den in jeder Mitteilung enthaltenen Link nutzen oder uns über das Kontaktformular kontaktieren.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 14 Jahren. Wenn D.Franklin feststellt, dass Daten eines Minderjährigen ohne ausreichende Zustimmung erhoben wurden, werden diese so schnell wie möglich gelöscht.

Sicherheit

D.Franklin wendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

D.Franklin kann diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich Datenverarbeitungen, Dienstleister, angebotene Services oder gesetzliche Vorschriften ändern. Die jeweils gültige Version ist die auf dieser Seite veröffentlichte.

 

Zusätzliche rechtliche Informationen (Impressum)

Gemäß der geltenden deutschen Gesetzgebung, insbesondere §5 des Telemediengesetzes (TMG), können in Deutschland ansässige Nutzer die vollständigen rechtlichen Informationen von D.Franklin (Impressum), einschließlich der Identifikationsdaten des Websitebetreibers, unter folgendem Link einsehen: Impressum

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Identität des Verantwortlichen, zum Firmensitz, zu den Kontaktdaten, zur Steueridentifikationsnummer (CIF/VAT) sowie weitere gesetzlich vorgeschriebene Angaben gemäß deutschem Recht.