D.FRANKLIN SOCIETY
FAQ'S
Wie funktioniert die DF Society?
Wie funktioniert die DF Society?
Es ist ganz einfach:
- Registrieren: Erstelle dein kostenloses Konto und du wirst automatisch Teil der DF Society.
- Einloggen: Melde dich in deinem persönlichen DF Society-Bereich an, um Punkte zu sammeln.
- Punkte sammeln: Sammle Punkte bei jedem Einkauf, durch Interaktionen auf unserer Website oder in den sozialen Medien und indem du uns weiterempfiehlst. Alles zählt.
- Prämien einlösen: Verwandle deine Punkte in Rabatte und exklusive Vorteile.
Wofür sind die Punkte gut?
Wofür sind die Punkte gut?
Gute Frage. Du kannst deine Punkte gegen Rabatte und kostenlose Produkte einlösen.
Wie löse ich Punkte ein?
Wie löse ich Punkte ein?
Wähle in deinem Konto die gewünschte Prämie aus. Du erhältst dann einen Code, den du beim Checkout eingeben kannst.
Welche Vorteile bietet das Programm?
Welche Vorteile bietet das Programm?
In der DF Society sind deine Punkte viel mehr als nur Zahlen. Sie geben dir Zugang zu Vorteilen, die speziell für die D.Franklin-Community entwickelt wurden: exklusive Rabatte, Gratisprodukte und besondere Extras, die nicht für jeden zugänglich sind. Je aktiver du bist, desto mehr schaltest du frei.
Verfallen meine Punkte?
Verfallen meine Punkte?
Ja. Punkte sind ab dem Datum, an dem du sie erhältst, 365 Tage lang gültig. Danach verfallen sie automatisch.
Was passiert, wenn ich eine Bestellung zurückschicke?
Was passiert, wenn ich eine Bestellung zurückschicke?
Die für diesen Kauf erhaltenen Punkte werden von deinem Guthaben abgezogen. Wenn du Punkte zum Bezahlen verwendet hast, werden diese innerhalb von maximal 15 Tagen nach der Rücksendung erstattet.
Ich habe meine Punkte nicht erhalten
Ich habe meine Punkte nicht erhalten
Die Punkte werden 30 Tage nach deinem Kauf gutgeschrieben.
Können Punkte mit anderen Aktionen kombiniert werden?
Können Punkte mit anderen Aktionen kombiniert werden?
Das hängt von der jeweiligen Aktion und der verwendeten Prämie ab. Nicht alle Codes sind mit aktiven Website-Gutscheinen kombinierbar.
Ich habe mein Geburtsdatum eingegeben, aber keine Punkte erhalten. Warum?
Ich habe mein Geburtsdatum eingegeben, aber keine Punkte erhalten. Warum?
Die Punkte werden an deinem Geburtstag gutgeschrieben, nicht bei der Eingabe des Datums. Du musst das Datum mindestens 30 Tage im Voraus hinterlegt haben, und du kannst die Geburtstagspunkte nur einmal alle 12 Monate erhalten.
